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ABB機器人是工業(yè)機器人、協(xié)作機器人及先進(jìn)的數字化服務(wù)的開(kāi)拓者。作為全球領(lǐng)先的工業(yè)機器人技術(shù)提供商,ABB 機器人在53個(gè)國家、100多個(gè)地區開(kāi)展業(yè)務(wù),全球累計裝機量30余萬(wàn)臺,涉及 廣泛的行業(yè)和應用領(lǐng)域。ABB致力于幫助客戶(hù)提高生產(chǎn)柔性、效率、安全和可靠性,助其走向互聯(lián)、協(xié)作的未來(lái)工廠(chǎng)。
ABB機器人客戶(hù)服務(wù)致力于幫助客戶(hù)增加正常運行時(shí)間、加速問(wèn)題解決、降低生命周期內的擁有成本,包括釋放互聯(lián)機器人與高級分析的全部效益。
ABB機器人是先進(jìn)的數字化服務(wù)的創(chuàng )新者,十多年前就推出了遠程服務(wù),遠早于“物聯(lián)網(wǎng)”的出現。如今,所有ABB機器人都集成了互聯(lián)功能,我們已在40個(gè)國家的750多個(gè)客戶(hù)工廠(chǎng)中擁有7,000多臺互聯(lián)的ABB機器人。
ABB機器人擁有業(yè)內豐富的服務(wù)產(chǎn)品組合和最廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),1,600多名專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員遍布于53個(gè)國家,為客戶(hù)提供7×24小時(shí)的全球服務(wù),并設有專(zhuān)門(mén)的呼叫中心,即時(shí)響應客戶(hù)需求。此外,ABB機器人客戶(hù)服務(wù)完整的產(chǎn)品組合還包括備件和物流、現場(chǎng)服務(wù)、培訓以及基于30多萬(wàn)臺ABB機器人安裝經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)系統和應用服務(wù)。
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